Modul SSA: Besitzerrollen zuteilen und verwalten
Dank Besitzerrollen können SSA-Fälle benutzerspezifisch unterteilt werden. Dementsprechend können mit Besitzerrollen die Rechte auf den Fällen so eingestellt werden, dass jede/r Benutzer/in nur seine/ihre eigenen Fälle bearbeiten kann. Auf die Fälle von Usern mit einer anderen Besitzerrolle hat man dann lediglich Leserechte.
Besitzerrollen erstellen
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Öffnen Sie in den Options den Abschnitt Benutzerverwaltung.
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Wechseln Sie zum Register Besitzerrollen.
Zum Anlegen einer neuen Besitzerrolle erfassen Sie nun ein eindeutiges Kürzel und, falls gewünscht, eine Beschreibung.
Sobald die erste Besitzerrolle angelegt wurde, schaltet Sich eine neue Leerzeile frei, um weitere Besitzerrollen zu erfassen.
Besitzerrollen zuteilen
- Um die erstellten Besitzerrollen zuzuteilen, wechseln Sie in der Benutzerverwaltung zum Register Benutzer.
- Wählen Sie links den/die entsprechende/n Benutzer/in aus und klicken Sie an, welche Besitzerrollen dieser User haben soll.
Wie bei den Mandanten und den Benutzerrollen sind die aktiven Besitzerrollen schwarz markiert.
Ein User kann auch mehrere Besitzerrollen gleichzeitig haben.
Dem neu eröffneten Fall wird jeweils die Standard-Besitzerrolle des Bearbeitenden (mit einem ja gekennzeichnet) zugewiesen.
Besitzerrollen verwalten
Ein User kann die Besitzerrolle nur in folgenden Fällen ändern:
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Er/Sie hat mehrere Besitzerrollen - dann kann er/sie die Besitzerrolle auf eine der anderen Besitzerrollen ändern.
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Er/Sie hat die Freischaltung „Besitzerrollen verwalten“.
Freischalten von "Besitzerrollen verwalten"
Diese Freischaltung kann unabhängig einer Rolle eines Users jedem User gegeben werden.
- Öffnen Sie über Options die Benutzerverwaltung.
- Wählen Sie den User aus und aktivieren Sie die Freischaltung Besitzer verwalten.
